📞 全国统一客服热线 400-888-3053 · 太原客服 0351-2585577 · 7×24 小时急速响应 · 抖音/视频号/小红书/快手 搜索「家事安欣」

数字化家政服务平台
让家更美好 · 让生活更安心

以标准化、数字化、体系化的全链路管理,覆盖保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、家电清洗、社区即时服务等一站式家庭服务。

家事安欣小程序
🏠

找家政 · 像网购一样便捷

线上下单 · 在线选人 · 过程可视 · 服务可评

300+
城市
1万+
服务人员
98%
满意度
100万+
平台注册用户
300+
覆盖城市
1万+
专业服务人员
1万+
日均订单
98%
客户满意度
4.9分
店铺评分

品牌文化

以尊重厚待每一份付出,用品质回馈每一份期待

🎯

使命 · 愿景 · 价值观

使命 让家更美好,让生活更安心
愿景 帮千万人就业,为亿万家庭服务
价值观 客户第一,奋斗者为本

中国家政服务业协会会员单位 · 山西省家政服务协会会员 · ISO9001 质量管理体系认证 · 10+ 项软件著作权

品牌承诺

服务更放心

不满意免费重做 · 让找家政像网购一样便捷

行业使命

推动行业三化

标准化、数字化、职业化,让家政成为更有价值、更受尊重的行业

数字化赋能

让每个家庭安心

让每个家庭享受安心、专业、便捷的家庭服务,让每一份托付都值得信赖

发展历程

六年沉淀,每一步都走得坚实

2020
2021
2022
2023
2024
2025
2020
品牌诞生

标准化管理理念

率先建立服务人员实名备案、背景调查、技能考核三重筛选体系

2021
全品类布局

落地 50+ 城市

建立专属服务管理 SOP 与分级管理模式,深化全品类服务管理

2022
数字化元年

服务网络 300+ 城

自主研发数字化平台,专业服务人员突破 1 万名

2023
品质升级

ISO9001 认证

开启四大平台家政团购城市合伙人计划,签约超 100 城

2024
规模输出

五维精细化管理

合伙人签约超 300 城,客户满意度稳定保持 98% 以上

2025
迈向 500+ 城市

15 分钟社区服务圈

星级评定与高端定制体系落地,全面启动 15 分钟社区生活服务圈

↓ 未来已来,家事安欣与你同行

全维服务矩阵

一个品牌,搞定全家全场景需求

👶

高端人力照料

持证上岗 · 星级服务

经验可查,用心守护每一位家人。

  • 金牌月嫂
  • 专业育婴师
  • 住家 / 不住家保姆
  • 资深护工
🧹

专业清洁养护

进口工具 · 食品级清洁剂

全屋无死角,焕新品质生活。

  • 精细保洁 / 深度保洁
  • 开荒保洁
  • 除醛灭菌
  • 家电软装清洗
📦

便民生活配套

一站解决 · 省时省心

生活所需,一站搞定。

  • 钟点工
  • 搬家服务 / 收纳整理
  • 宠物照料 / 上门做饭
  • 维修疏通

定制化专属服务

按需定制 · 专属团队

品质升级,高端专属体验。

  • 高端家庭管家
  • 政企专属服务
  • 场景化「安心包」

15 分钟社区生活服务圈

让家政服务像外卖一样触手可及

极速响应

15 分钟到家
社区驻点 + LBS 智能派单

🏠

全品类覆盖

20+ 高频社区服务
保洁/维修/钟点工/代办

🤝

邻里信任

社区认证备案
邻里评价真实可查

📊

智能调度

AI 预测需求高峰
订单履约率 99%+

📡 LBS 智能派单系统

精准匹配 3 公里内最近服务人员,派单耗时 < 30 秒

🏘️ 社区服务站网络

每个服务站覆盖周边 3-5 个小区,常驻 3-5 名服务人员

🧠 数字化调度中枢

实时监控各社区订单密度、人员位置,动态调度保时效

🤝 社区信任体系

服务人员社区认证备案,邻里评价透明可查,安心放心

核心服务能力

🧽

即时保洁

日常保洁、钟点工、厨卫深度清洁,15 分钟响应、1 小时上门

🔧

便民维修

家电维修、管道疏通、灯具更换,社区驻点师傅随叫随到

🛒

生活代办

代收快递、代买菜、跑腿服务,为上班族和老人排忧解难

🚨

应急服务

突发漏水、断电、锁具故障等紧急需求,30 分钟内到达

数字化服务平台

让找家政像网购一样便捷

用户端 · App / 小程序

📱 找家政 · 选人 · 评价

  • 在线选人:阿姨档案透明可查,实名认证、健康体检、技能证书全公开
  • 智能匹配:客户画像 + 算法精准匹配,匹配准确率 95%+
  • LBS 智能派单:3 公里内 30 分钟极速派单,社区圈 15 分钟到家
  • 视频面试:下单前视频连线心仪阿姨,双向了解更放心
  • 在线评价:服务完成即时评价,结果关联人员星级
  • 银行级数据加密:客户信息安全零泄露
劳动者端 · 服务人员工作台

👩‍🔧 接单 · 学习 · 成长

  • 在线接单:订单智能推送,就近抢单
  • 在线学习:技能课程、服务规范、安全知识随时学
  • 收入透明:每单收入清晰可查,多劳多得、优劳优得
  • 星级成长:客户好评累积星级,星级越高派单越优
  • 保险护航:平台为每位服务人员投保人身意外险
  • 职业荣誉:优秀劳动者评选,职业晋升通道

标准化服务流程

六步到位,全程无忧

1

在线预约

App / 小程序 / 抖音团购一键下单

2

智能匹配

算法匹配 + LBS 就近派单,社区圈 15 分钟极速响应

3

上门作业

持证上岗,统一 SOP 执行

4

过程可视

进度节点实时反馈

5

验收确认

客户当场验收,可评价

6

售后保障

7×24 客服,4 小时重派

核心品质保障

构筑行业服务标杆

15%

严苛人员筛选

实名备案 + 动态人证合一验证,背景调查、健康体检、技能考核三重筛选,无不良信用记录方可上岗

48+24

完善培训体系

48 课时岗前 / 24 课时复训;50+ 线下培训基地、200+ 资深讲师,全员持证上岗

3分+4时

全链路贴心售后

7×24 小时急速响应客服,500+ 专业客服;不满意重派 + 24 小时无理由退款双重保障

50万

保险先行赔付

家政服务责任险 + 服务人员人身意外险双险护航,百万品质保障基金先行赔付

培训与晋升体系

让劳动者有尊严,让服务有品质

一星服务
通过岗前培训与考核,持证上岗
起步
★★★
三星服务
累计服务满 100 单,好评率达标
派单加权
★★★★★
五星服务
年度复训优秀,客户零投诉
专属客户池
🏅
金牌服务
高星级 + 技能认证 + 客户口碑
高价订单优先
🏆
品牌之星
年度优秀劳动者评选表彰
荣誉 + 奖励
👨‍🏫
讲师 / 店长
晋升讲师、培训导师、门店管理者
职业进阶

四大核心优势

铸就品牌核心竞争力

🏷️
10亿+

品牌优势

「专业、诚信、安心」品牌内核,20+ 行业大奖,主流媒体深度报道。抖音/视频号/小红书/快手四平台本地生活服务商,全域流量赋能合伙人

👥
100万+

资源优势

1 万+ 专业服务人员资源,100 万+ 高粘性客户群体,广泛网络快速响应不同城市、不同场景需求

💻
95%

技术优势

服务流程 + 人员管理 + 订单派单 + 客户运营全数字化;大数据客户画像,个性化服务方案精准推送

🏢
200+

团队优势

平均 8 年行业经验 + 200+ 讲师 + 500+ 客服 + 1 万+ 持证服务人员,专业团队保障服务品质

口碑见证实力

万千家庭的安心之选 · 店铺评分稳居 4.9 分以上

预产期前就定了家事安欣的金牌月嫂,阿姨专业度超高,黄疸、喂养照顾得妥妥的,还会做月子餐、指导产后恢复,整个月子期轻松又舒心!

李女士
北京
金牌月嫂

宝宝 2 岁,找的家事安欣育婴师特别有耐心,陪宝宝做早教游戏、教认知,作息调理得很规律,每天下班回家看到宝宝开开心心的特别放心。

王女士
上海
育婴师

新房开荒保洁选的家事安欣,师傅们自带专业工具,边边角角都清理得特别干净,玻璃擦得一点水渍都没有,体验感拉满!

张先生
广州
开荒保洁

家里老人术后需要照顾,护工阿姨有专业的护理知识,帮老人做康复训练、日常擦洗,解决了我们全家的大难题。

赵女士
成都
护工服务

一直用家事安欣,从日常保洁到钟点工,再到老人临时护工,一站式全搞定。预约方便,人员信息透明,售后也很到位。

陈先生
太原
综合服务

出差一周,家里的猫全靠家事安欣的宠物照料,每天按时上门喂食铲屎,还会发视频给我看猫咪状态,太贴心了。

刘小姐
深圳
宠物照料

全平台新媒体矩阵

四大平台全域覆盖,流量赋能增长

🎵
本地生活服务商

抖音

家政团购赛道头部合作品牌。短视频种草 + 直播团购 + POI 到店,全域获客闭环

📺
本地生活服务商

视频号

打通社交流量与服务转化。公众号 + 视频号 + 小程序,私域运营一体化

📕
本地生活服务商

小红书

精准触达年轻女性决策人群。达人探店 + 真实笔记 + 品牌号矩阵,口碑驱动增长

🎬
本地生活服务商

快手

深耕三四线城市及下沉市场。老铁经济 + 短视频引流 + 同城团购,全域覆盖

城市合伙人计划

携手共创家政新财富 · 共享家政行业万亿市场红利

核心招募条件

  • 持有正规有限公司营业执照,具备合法经营资质与创业意愿
  • 未在其他平台开通家政团购业务,确保合作唯一性与专属权

全方位重磅扶持

  • 0 成本启动 + 全流程免费扶持,月均店铺曝光 10 万+
  • 营业执照协助代办,效率提升 60%
  • 全品类技能培训 + 员工管理培训

全链路运营支持

  • 店铺搭建、品宣设计、活动策划全程免费
  • 100+ 资深运营导师实时指导,问题解决率 99%

费用透明(每笔订单)

  • 15% 综合费用(透明合理)
  • 5% 平台费用(平台规则)
  • 10% 品牌运营管理服务费(技术·培训·运营支持)
300+
已签约城市
50+
城市创业标杆
90%
合伙人 3 个月盈利

案例 新一线城市:无行业经验,1 个月完成店铺搭建,2 个月盈利,半年整合 40+ 家,年营收突破 200 万元 · 三线城市:3 个月落地标准化运营,整合 28 家,月曝光超 50 万,月订单 800+,月营收超 30 万元

社会责任与品牌温度

赋能行业,共促发展

品牌愿景 · 与时代同行,与美好相伴

让每个家庭都能享受安心、专业、便捷的家政服务,让家政行业成为更有价值、更受尊重的行业

500+
3 年内覆盖城市
20万
服务人员规模
1000万
累计服务家庭
100个
年营收千万级合伙人

联系我们 · 全国布局

五大分支机构覆盖华北、中原与华南,让专业服务触达每一个家庭

总部

家事安欣 · 北京

北京市丰台区马家堡东路 121 号院 7 号楼 3 层 367

总部

家事安欣 · 山西

山西转型综合改革示范区学府产业园汽贸路 1 号智创城 3 号十二层

分公司

太原分公司

山西转型综合改革示范区学府产业园创业街 19 号 1 幢 9、10 层 0911 号

分公司

晋城分公司

晋城市晋城经济技术开发区新市东街 95 号和平里小区 6 号楼 3 单元 4 层

子公司

海南子公司

海南省海口市龙华区国贸路 49-1 号港澳发展大厦四层

子公司

深圳分公司

深圳市龙华区观澜街道君子布社区环观南路 68 号华侨山庄 9 栋 1511

📞 全国统一客服热线 400-888-3053 · 太原客服 0351-2585577 · 7×24 小时急速响应客服 · 抖音 / 视频号 / 小红书 / 快手 搜索「家事安欣」 · App / 小程序一键预约